Inmeetservice via videobellen

Bij Glasdiscount bieden wij momenteel onze inmeetservice aan via videobellen. Normaal gesproken komt een monteur bij u langs om in te meten. Aangezien wij omtrent alle maatregelen door de corona niet meer op locatie kunnen/mogen inmeten, bieden wij onze inmeetservice momenteel aan via videobellen. Dit wordt gedaan via WhatsApp met de functie ‘videobellen’.

Met deze functie is het mogelijk om elkaar te zien en horen. Waardoor het voor ons mogelijk wordt om de situatie goed in beeld te krijgen, zodat wij stap voor stap eenvoudig kunnen toelichten op welke manier er gemeten moet worden. Gemiddeld duurt het videobellen via videobellen ongeveer 15 minuten. Er is in de praktijk gebleken dat binnen deze tijd 95% van de vragen of onzekerheden weggenomen kunnen worden.

Eenvoudige instructies van onze monteur

Onze monteur loodst u middels een videogesprek door het inmeten heen, zodat u zeker weet dat u op de juiste manier heeft ingemeten en u altijd de juiste maat heeft. Vandaar dat wij ook met het inmeten via videobellen pasgarantie garanderen.

Inplannen videobellen

Als u dit product in uw winkelmandje plaatst en afrekent, dan neemt onze planning zo snel mogelijk contact met u op, om de afspraak in te plannen. Hierbij hebt u zelf al aangegeven of u liever Dinsdag of Donderdag ingepland wordt. Wij brengen u middels een mailtje op de hoogte welke tijd en datum precies wordt. Zodat het videobellen altijd ingepland kan worden op een tijdstip dat u het best uitkomt.

Omschrijving van de situatie

U heeft de mogelijkheid om een omschrijving te geven van de situatie. Dit geeft ons de mogelijkheid om alvast rekening te houden met eventuele bijzonderheden tijdens het inmeten.

Neem kladblok en rolmaat bij de hand

Het wordt aangeraden om een rolmaat en kladblok bij de hand te hebben bij aanvang van het gesprek. Zodat u maten/aanwijzingen kunt noteren en direct kunt inmeten met uw rolmaat.