Veel gestelde vragen (FAQ)
Onderstaand vindt u meer informatie over de meest gestelde vragen die wij ontvangen.
Hoe meet ik het glas op?
Glas moet ruimte hebben om te kunnen werken. Als het glas te strak in de sponning wordt geplaatst, is er een verhoogd risico op ruitbreuk.
Belangrijk: houd rondom het raam ca. 3–5 mm omtrekspeling aan.
- Meet eerst de strakke sponningmaten op
- Trek vervolgens 6–10 mm af van zowel de breedte als de hoogte
- De uitkomst is de glasmaat die u kunt invoeren bij uw bestelling
- Geef de maten altijd op in millimeters (mm)
Meer informatie vindt u in onze inmeet- en montagehandleiding.
Wat is een sponningsmaat?
De sponningsmaat is de binnenmaat van het kozijn waar het glas in komt te liggen.
Dit is dus de ruimte tussen de randen van het kozijn waarin het glas geplaatst wordt.
Belangrijk: de sponningsmaat is niet hetzelfde als de maat van het glas dat u bestelt.
Het glas moet namelijk iets kleiner zijn, zodat het ruimte heeft om te werken en niet te strak in het kozijn zit.
Daarom geldt:
- Meet de sponningsmaat (de opening in het kozijn)
- Trek hier 6–10 mm vanaf
- De uitkomst is de glasmaat die u bestelt
Wat wordt er bedoeld met de spouwbreedte?
Isolerend glas bestaat uit twee ruiten met daartussen een spouw gevuld met droge lucht of gas. Deze afstand tussen binnen- en buitenruit noemen we de spouwbreedte.
Vuistregel: hoe breder de spouw, hoe beter de isolatiewaarde.
Lees meer in onze kennisbank over isolerend glas.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Na uw bestelling ontvangt u binnen 2 à 3 werkdagen een definitieve leverdatum per e-mail. Deze datum is afhankelijk van de voorraad, productietijd en routeplanning.
- Glastoebehoren (zoals kit en blokjes): vaak nog dezelfde dag verzonden
- Enkel glas: ca. 5 – 10 werkdagen
- Isolatieglas: ca. 10 – 15 werkdagen
- Gehard glas: ca. 15 – 20 werkdagen
- Beloopbaar glas / keuken achterwanden: ca. 20 – 25 werkdagen
- Geslepen glas: doorgaans 10 – 15 werkdagen
Meer informatie vindt u op de pagina Levering en Levertijd.
Wat zijn de bezorgkosten?
Glasdiscount levert in heel Nederland (m.u.v. de Waddeneilanden) tegen vaste verzendtarieven. Deze worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen in uw winkelwagen.
Een volledig en actueel overzicht van de verzendkosten – inclusief levering naar België en boktransport – vindt u op de pagina Verzendkosten.
Is het mogelijk om mijn bestelling af te halen?
Ja, dat kan. Bestellingen met glasproducten of toebehoren kunnen worden afgehaald op onze locatie in Loenen (Gelderland).
Afhaalkosten: voor afhalen geldt een tarief van €15,00 per bestelling.
Dit bedrag betreft afhandelingskosten voor het gereedmaken van uw bestelling, zoals het zorgvuldig verzamelen, controleren en veilig klaarzetten van het glas.
Zodra de leverdatum vanuit de fabriek bekend is, ontvangt u van ons een e-mail met de afhaaldatum en adresgegevens.
Onze afhaaltijden in Loenen zijn:
- Maandag: 08:30 – 16:00
- Dinsdag: 08:30 – 16:00
- Woensdag: 08:30 – 16:00
- Donderdag: 08:30 – 16:00
- Vrijdag: 08:30 – 12:30
Let op: afhalen op andere locaties is alleen mogelijk bij spoedbestellingen.
Meer info vindt u op de pagina Afhaalinformatie.
Is het mogelijk om met spoed te bestellen?
Ja, voor diverse glassoorten is spoed bestellen mogelijk. Heeft u spoedglas nodig, dan kunt u gebruikmaken van onze snelle afhaalservice.
Voor diverse glassoorten is het mogelijk om uw bestelling binnen enkele werkdagen af te halen, mits deze op werkdagen vóór 09:00 uur is besteld.
Let op: spoedglas wordt niet bezorgd en kan niet worden afgehaald in Loenen.
Spoedbestellingen kunnen worden afgehaald op de volgende locaties:
- Eindhoven
- Ede
- Nieuwegein
- Helmond
- Drachten
Ook voor spoedglas geldt een afhaaltarief van €15,00 per bestelling.
De beschikbare mogelijkheden zijn afhankelijk van het type glas dat u kiest. Bekijk per glasproduct de actuele mogelijkheden en locaties op onze spoedglas-pagina.
Wat is de beste manier om isolatieglas of enkelglas te monteren?
Het glas mag nooit direct in contact staan met het kozijnmateriaal. Gebruik altijd stel- en steunblokjes en EPDM-band.
Bij plaatsing is het belangrijk om in de juiste volgorde te werken:
- Celband aanbrengen
- Steun- en stelblokjes plaatsen
- Beglazing plaatsen
- Glaslatten aanbrengen
- Topafdichting (afkitten)
- Hielafdichting aanbrengen
Zie ook de montagehandleiding beglazing.
Wat is de beste manier om glazen deuren en wanden te monteren?
Volg onderstaande stappen bij de montage van een glazen deur of wand:
- Plaats de deur met scharnieren op afstandhouders
- Positioneer de deur langs de loodlijn
- Teken boorgaten af en boor voorzichtig
- Monteer deur en bijbehorend beslag
- Stel de deur af met inbussleutel en wig
- Stel het scharnier bij nisdeuren af
- Monteer sluitplaatje indien van toepassing
Lees meer in de montagehandleiding deuren en wanden.
Kan Glasdiscount het inmeten en de montage voor mij verzorgen?
Ja, u kunt gebruikmaken van onze inmeet- en montageservice.
Bestel eerst uw producten online en kies voor inmeten of montage. Wij nemen vervolgens contact op voor een afspraak.
Hoe bereken ik het gewicht van mijn glas?
U kunt het gewicht berekenen met de volgende formule:
Gewicht = m² × 2,5 × glasdikte (in mm)
Voorbeeld: 1 m² × 2,5 × 8 mm = 20 kg