Veel gestelde vragen (FAQ)
Onderstaand vindt u meer informatie over de meest gestelde vragen die wij ontvangen.
1. Hoe meet ik het glas op?
Glas moet ruimte hebben om te kunnen werken. Als het glas te strak in de sponning wordt geplaatst, is er een verhoogd risico op ruitbreuk. Daarom is rondom het raam ca. 3-5 mm omtrekspeling noodzakelijk.
Meet eerst de strakke sponningmaten op en trek hier vervolgens 6-10 mm af van zowel de breedte als de hoogte. De zo verkregen glasmaat kunt u bij uw bestelling invoeren. Let op: geef de maten altijd op in millimeters (mm).
Meer informatie vindt u in onze inmeet- en montagehandleiding.
2. Wat is een sponningsmaat?
De sponningmaat is de binnenmaat van het kozijn waar het glas in wordt geplaatst. De glasmaat is dus de sponningmaat minus de benodigde speling.
3. Wat wordt er bedoeld met de spouwbreedte?
Isolerend glas bestaat uit twee ruiten met daartussen een spouw gevuld met droge lucht of gas. Deze afstand tussen binnen- en buitenruit noemen we de spouwbreedte. Hoe breder de spouw, hoe beter de isolatiewaarde.
Lees meer in onze kennisbank over isolerend glas.
4. Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Na uw bestelling ontvangt u binnen 2 à 3 werkdagen een definitieve leverdatum per e-mail. Deze datum is afhankelijk van de voorraad, productietijd en routeplanning.
- Glastoebehoren (zoals kit en blokjes): vaak nog dezelfde dag verzonden
- Enkel glas: ca. 5 – 10 werkdagen
- Isolatieglas: ca. 10 – 15 werkdagen
- Gehard glas: ca. 15 – 20 werkdagen
- Beloopbaar glas, keuken achterwanden: ca. 20 – 25 werkdagen
- Geslepen glas: doorgaans 10 – 15 werkdagen
Meer informatie vindt u op de pagina Levering en Levertijd.
5. Wat zijn de bezorgkosten?
Glasdiscount levert in heel Nederland (m.u.v. de Waddeneilanden) tegen vaste verzendtarieven. Deze worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen in uw winkelwagen.
Een volledig en actueel overzicht van de verzendkosten – inclusief levering naar België en boktransport – vindt u op de pagina Verzendkosten.
6. Is het mogelijk om mijn bestelling af te halen?
Ja, dat kan. Bestellingen van glas én toebehoren kunt u afhalen bij onze hoofdvestiging in Loenen (Gld.).
Bestellingen van alleen glas kunt u ook afhalen op een van onze afhaalpunten in Amsterdam, Oosterhout, Arnhem, Almelo of Emmen. Hiervoor geldt een toeslag.
Let op: de afhaalpunten hebben geen glastoebehoren op voorraad. Combineert u glas met toebehoren en kiest u voor afhalen op een afhaalpunt, dan worden de glastoebehoren apart verzonden tegen een standaard verzendtarief.
Meer info: Afhaalinformatie.
7. Is het mogelijk om met spoed te bestellen?
Ja, wij bieden spoedleveringen voor diverse glassoorten, zoals HR++ dubbel glas, HR++ gelaagd binnen en buiten. Deze zijn binnen vier werkdagen af te halen in Ede of Nieuwegein.
8. Wat is de beste manier om isolatieglas of enkelglas te monteren?
Het glas mag nooit direct in contact staan met het kozijnmateriaal. Gebruik altijd stel- en steunblokjes en epdm-band. Bij plaatsing is het belangrijk om in de juiste volgorde te werken:
- Celband aanbrengen
- Steun- en stelblokjes plaatsen
- Beglazing plaatsen
- Glaslatten aanbrengen
- Topafdichting (afkitten)
- Hielafdichting aanbrengen
Zie ook: montagehandleiding beglazing.
9. Wat is de beste manier om glazen deuren en wanden te monteren?
Volg onderstaande stappen bij de montage van een glazen deur of wand:
- Plaats de deur met scharnieren op afstandhouders
- Positioneer de deur langs de loodlijn
- Teken boorgaten af en boor voorzichtig
- Monteer deur en bijbehorend beslag
- Stel de deur af met inbussleutel en wig
- Stel het scharnier bij nisdeuren af
- Monteer sluitplaatje indien van toepassing
Lees meer in de montagehandleiding deuren en wanden.
10. Kan Glasdiscount het inmeten en de montage voor mij verzorgen?
Ja, u kunt gebruikmaken van onze inmeet- en montageservice. Bestel eerst uw producten online en kies voor inmeten of montage. Wij nemen vervolgens contact op voor een afspraak.
11. Hoe bereken ik het gewicht van mijn glas?
U kunt het gewicht berekenen met de volgende formule:
Gewicht = m² x 2,5 x glasdikte (in mm)
Voorbeeld: 1 m² x 2,5 x 8 mm = 20 kg